L'efficacité et l'efficience d'une entreprise reposent sur la qualité des ressources humaines mais aussi et surtout sur le style de gestion du manager. Ce dernier est en quelque sorte l'orchestre de l'équipe qu'il dirige. Il doit diriger, définir les objectifs, prendre les décisions, mesurer les impacts des campagnes etc. En raison de son rôle super important dans l'entreprise, le manager doit avoir certaines qualités indispensables. Dans la suite de cet article, découvrez quelles sont ces qualités.
La communication
Indispensable au rôle du manager, le communication est l'une des premières qualités que vous devez avoir quand vous envisagez ou êtes un manager. Un bon manager est un bon leader et on reconnait un bon leader par son langage, sa communication. Un bon manager doit pouvoir rien qu'avec la communication fédérer les objectifs de chaque employé autour du développement de l'entreprise. Le manager doit maîtriser tous les styles de communication. La communication en tête à tête, la communication devant un groupe de personnes, à la réunion etc.
Un bon manager est aussi un bon prévoyant. Il doit pouvoir penser à l'avenir et l'impact des actions menées sur son entreprise. Pour cela, il doit utiliser un modèle prédictif.
Déléguer
Un bon manager doit savoir déléguer certaines de ses responsabilités. Il est parfois très fatiguant de vouloir s'occuper de tout en même temps. Le manager doit maîtriser a la perfection son équipe. Il doit connaître les points forts et les points faibles de chacun de ses collaborateurs. En ayant cette connaissance, il pourra confier certaines responsabilités aux collaborateurs qui sont les plus adaptés. La délégation profite aux deux parties. Elle augmente la confiance en soi du collaborateur et le motive. Quand au manager, elle lui permet de se concentrer sur des questions plus importantes qui concernent le développement et la survie de l'entreprise.
Un bon manager doit être aussi avoir une confiance en soi inébranlable.
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